電話代行サービス株式会社は、東京・大阪を拠点に、電話対応のBPOサービスを全国展開している企業です。1991年の創業以来、「人と人をつなぐ信頼を、プロのオペレーターが心を込めて対応する」という姿勢を大切にしながら、電話対応の品質向上に取り組んできまし ...

「警察 電話の受け答え」に関連する法律相談です。窃盗・万引き分野に「警察 電話の受け答え」に関する相談が多く寄せられています。「窃盗容疑で電話があり、無実を信じてもらえない」や「タクシーの無賃乗車で警察から連絡がきました」のような ...

企業の電話対応を専門オペレーターが代行し、取りこぼし防止と業務効率化を支援。士業・不動産など全国10,000社以上に導入 【導入実績10,000社突破】電話代行サービスで“電話に出られない”を解決｜応答率98％超で企業の機会損失を防止 ...

株式会社九地良（所在地：大阪市西区）は、ホテル・不動産・コインランドリー・美容院など、電話対応が欠かせない業種向けに、AIによる自動応答と折り返し対応を実現する新システム「くじら電話受付AIエージェント」の開発を10月14日より開始しました。

株式会社Nextremer（本社：高知県、代表取締役：向井永浩）は、自社の電話応対スタイルに合わせてAIを成長させることができる、自動電話応対サービス「AIミナライ」の正式提供を本日より開始いたしました。「AIミナライ」は、自社スタッフとの対話を通じ ...

「入国管理局 電話かかってきた」に関連する法律相談です。国際・外国人問題分野に「入国管理局 電話かかってきた」に関する相談が多く寄せられています。「就労ビザの発行の遅れについて」や「借金返済しない外国人を訴えたい。」のような「入国 ...

他者宛の電話を受けた際に失礼のない対応ができているか。ビジネスマナー講師の尾形圭子さんは「電話に出られない理由をむやみに伝えると、『こちらの用件のほうが重要（緊急）だ』と不快にさせる可能性がある。相手への礼儀として伝えるべきことと ...