応対品質のばらつきや教育負荷を解消する会話フロー設計「UKABU Flow」。2026年2月にキーワード分岐機能を更新、3月には100種以上のテンプレートを追加し、再現可能なオペレーション構築を支援。 UKABU Flow設定モードによってコールセンターの会話品質を標準 ...
株式会社BiT＆Company（本社：東京都千代田区 、代表取締役：宮本駿）は、生成AIを活用した業務フロー作成サービス「BiT-Flow」をリリースいたしました。 従来、業務フロー図の作成には多くの時間と人的リソースが必要でしたが、「BiT-Flow」では生成AIを活用 ...
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