人材育成のトレノケート株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:早津 昌夫)は、ITIL® 4の資格取得と、現場での適用力を重視した新コース「ITIL® 4 Foundation BOOT CAMP(試験バウチャーおよびITSMフォローアップ付き)」(以下、本コース)の提供を ...
サーバントワークス株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:長沢智治、以下、サーバントワークス)は、ITサービスマネジメントの業界標準として普及しているITIL®の基礎資格であるファンデーションのeラーニングとオンライン試験を取り組み易い ...
ITIL (アイティル) は基本情報技術者試験にも出てくる用語のため、その名前を聞いたことのある方は多いかもしれません。しかし、 「⁠ITILって何?」 と聞かれると、 「⁠運用・ 保守の話だっけ (私の仕事には関係なさそう⁠)⁠」といった程度の ...
ITILが改版され、「ITIL Version 3」として登場した。しかしITIL Version 3とはそもそも何なのだろうか。OSのバージョンアップと同様に考えることは適当なのか。ITIL Version 2にはもう意味がないのか。企業や組織がITIL Version 3から学べることは何なのか。ITIL Version 3と ...
ITILは社内でITサービスを有効活用するためのフレームワークであり、最近は資格試験を受験する人も増えてます。本書はITILの最新バージョン「ITIL v3」について、理論の意味や実践方法などをわかりやすく解説しています。著者は早期にITIL ...