NTT東日本は、これまで「ひかりクラウド電話」の接続先としていたシスコのクラウド電話サービス「Webex Calling」について、「Webex Callingライセンス」および「Webex Calling対応端末」（以下、「Webex Calling」）として提供を開始することを発表した。 NTT東日本で ...

Webexアイコンが表示できるようになり、Webexミーティングへ参加する際の操作がとてもシンプルになっています。 ※操作がシンプルになっただけで、接続フローは変わっていません。 従来の参加方法 は↓↓↓こちら。※今でもこの方法で参加することは可能 ...

現在では、人との接触を避けるためビデオ会議を使った打ち合わせに切り替えている企業が多いが、ゲスト参加の場合は相手の環境に合わせて、さまざまなビデオ会議のサービスを使い分けなくてはならいのが悩ましいところだ。 ZoomやSlackの使い方はすでに ...

東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は、2022年6月に提供を開始した「ひかりクラウド電話 for Webex Calling※1」の新たなラインナップとして、閉域接続機能により安定性の高い音声通話を実現する「ひかりクラウド電話 ダイレクト for Webex Calling」（以下 ...

東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は13日、シスコシステムズ合同会社（以下、シスコ）のクラウド統合コミュニケーションサービス「Webex」に対応した「Webex Callingライセンス」および「Webex Calling対応端末」を、10月31日から提供開始すると発表した。

NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は9月30日、NTT Comが提供するシスコシステムズ合同会社（以下、シスコ）のクラウド電話サービス「Webex Calling」のオプションとして、オンプレミスの装置を設置することなく、各拠点や店舗で0ABJ番号を利用 ...

Webexアプリのダウンロードは必須ではない!? Webexアプリなしで会議に参加するには？ Webexアプリのダウンロード（インストール）方法 Webexアプリのアップデート方法 Webexアプリの設定と使い方 PCデスクトップ用のWebexアプリの使い方 iPhone、Android用のWebexアプリ ...

今回はオンライン会議などでも使用されることの多いWebexで2回経験したトラブルの対処法をご紹介します。 そのトラブルとは「あれ？ブレイクアウトルームができない！」という運営者（ホスト）としては恐ろしすぎる現象です。 恐怖体験は研修真っ最中 ...

SkypeやMicrosoft Teamsなど、数あるビデオ会議ツールの中から最適なものを選ぶのは意外と難しい。特に、ビジネスシーンでの利用では、使い勝手や接続の安定性に加え、セキュリティ面も考慮しなくてはならない。 本記事では、特にビジネスシーンで利用さ ...

シスコは、同社が提供するクラウドベースの顧客対応プラットフォーム群「Webex Customer Experience」の強化を発表した。 今回の発表では、AIを活用したスーパーバイザー向けの品質管理ツールをはじめ、コンタクトセンター業務の効率化と顧客体験の向上を目的 ...

ABphone株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：川井龍太郎）は、同社が提供するタブレット型受付システム「アイタッチ」が、Cisco Systems, Inc.のクラウド通話サービス「Webex Calling」と正式に連携可能になったことを発表しました。 本対応により、Webex ...