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「JALアプリ」全面刷新
JALは4月15日、スマートフォン向け「JALアプリ」を全面刷新したと発表した。顧客とのデジタル接点を見直すプロジェクト「New JAL Digital Experience」の第2弾に位置付ける取り組みで、初めて航空機を利用する人から旅慣れた人まで ...
日本航空（JAL/JL、9201）は3月3日、国内線に搭乗した子供向けに2月からプレゼントしている搭乗記念品「ご当地空港フライト ...
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「プロペラ機ばっかり発着する札幌の空港」まさかの超ハイテクに “爆速搭乗”可能な新設備が運用開始へ JAL
JALグループは2026年4月、札幌丘珠空港で「JAL SMART AIRPORT」の本格運用を開始しました。アプリの活用などで、搭乗手続きがより便利で迅速になります。
JALカード、コンタクトセンターでAI導入 問い合わせ対応で活用 検証時の正答率は9割超 日本航空とジャルカード、ソフトバンク傘下のGen-AXは、JALカードのコンタクトセンターにAIを導入すると発表した。AI活用により、定型的な入電対応の効率化と顧客体験の向上を図る。（2026/4/15） ...
日本航空（JAL）は、スカイメイト各運賃での搭乗とJAL Pay決済でJAL Payポイントを付与するキャンペーンを11月10日から2026年1月31日まで実施している。 スカイメイトまたはJALカードスカイメイトで対象路線に搭乗し、同日にJAL Payの対象決済を合計1,000円（税込 ...
機長「進行方向右側下方富士山が見えます」 海外駐在中の「あ〜しゃん」（@Aashan_Photo）さんは、JAL（日本航空）の飛行機に搭乗していました。すると機長さんから「ただいまより進行方向右側下方に富士山が見えます。ぜひご覧ください」というアナウンスが。その直後に撮影を始めたとみ ...
ワールドベースボールクラシック（WBC）を戦う日本代表チーム・侍ジャパンの選手・スタッフが、準々決勝を戦うため、アメリカに渡った。 JALは11日、公式インスタグラムを通じて「本日の未明、侍ジャパンの皆さんがマイアミへ出発しました！その様子を ...
日本航空（JAL）は、「バースデーマイル」を付与するキャンペーンを8月1日から2026年8月31日まで実施している。 誕生月ごとの各対象期間にJALグループ国内線に搭乗すると、対象期間の初回搭乗に対して通常のフライトマイルに加えて300マイルを積算する。
日本航空（JAL/JL、9201）は8月1日、「ラグジュアリーカード」を扱うBlack Card I、アプラスの3社共同で新しいクレジットカード ...
日本航空（JAL）は、スカイメイト各運賃での搭乗とJAL Pay決済でJAL Payポイントを付与するキャンペーンを11月10日から2026年1月31日まで実施している。 スカイメイトまたはJALカードスカイメイトで対象路線に搭乗し、同日にJAL Payの対象決済を合計1,000円（税込 ...
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